AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

Cafezisimo "La Casa de la Abuela"

En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás disposiciones aplicables en los Estados Unidos Mexicanos, Cafezisimo "La Casa de la Abuela" (en lo sucesivo "Cafezisimo"), con domicilio en Calle Independencia #26, Colonia Centro, San Ignacio Rio Muerto, Sonora, es responsable del tratamiento de los datos personales que recabe de sus clientes, proveedores, colaboradores y visitantes.

1. Datos personales que recabamos

• Nombre completo.
• Número telefónico.
• Correo electrónico.
• Domicilio fiscal.
• Constancia de Situación Fiscal.
• Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
• Datos necesarios para la emisión de facturas.
• Información relacionada con pedidos y entregas a domicilio.
• Imágenes captadas por sistemas de videovigilancia dentro y en los accesos del establecimiento.

No recabamos datos personales sensibles de manera habitual.

2. Finalidades del tratamiento de datos

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

• Proporcionar productos y servicios de cafetería.
• Procesar pedidos para consumo en el establecimiento, para llevar o a domicilio.
• Emitir comprobantes fiscales digitales por internet (CFDI).
• Contactar a clientes respecto de pedidos, aclaraciones o solicitudes.
• Dar seguimiento a garantías, quejas o comentarios.
• Mantener medidas de seguridad dentro del establecimiento.
• Cumplir obligaciones legales y fiscales.

Asimismo, previa autorización del titular cuando resulte aplicable, los datos podrán utilizarse para las siguientes finalidades secundarias:

• Envío de promociones, descuentos y programas de lealtad.
• Encuestas de satisfacción.
• Información sobre nuevos productos y servicios.
• Comunicación de eventos o actividades comerciales.

Si no desea que sus datos sean utilizados para las finalidades secundarias, podrá solicitarlo mediante los medios de contacto señalados en este aviso.

3. Videovigilancia

Las instalaciones de Cafezisimo cuentan con sistemas de videovigilancia con fines de:

• Seguridad de clientes, visitantes y colaboradores.
• Protección del patrimonio del establecimiento.
• Atención de incidentes y requerimientos de autoridades competentes.

Las imágenes obtenidas podrán ser utilizadas exclusivamente para estos fines y serán resguardadas bajo medidas de seguridad adecuadas.

4. Transferencia de datos personales

Cafezisimo no venderá, rentará ni compartirá datos personales con terceros para fines comerciales ni personales.

Los datos podrán ser transferidos sin requerir consentimiento en los casos previstos por la legislación aplicable, incluyendo:

• Autoridades legales.
• Autoridades judiciales o administrativas competentes.
• Prestadores de servicios que apoyen en procesos de facturación, cobranza o entrega de pedidos, cuando sea estrictamente necesario.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos.
• Cancelarlos cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas.
• Oponerse al tratamiento de los mismos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos deberá presentar una solicitud mediante correo electrónico o por escrito en el establecimiento, indicando:

• Nombre del titular.
• Medio para recibir respuesta.
• Derecho que desea ejercer.
• Documentos que acrediten su identidad.

6. Revocación del consentimiento

El titular podrá revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, en la medida en que dicha revocación no impida el cumplimiento de obligaciones legales vigentes.

7. Medidas de seguridad

Cafezisimo implementa medidas administrativas, físicas y técnicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

8. Uso de tecnologías de rastreo

En caso de que se utilicen sitios web, redes sociales o formularios electrónicos, podrán emplearse tecnologías de rastreo tales como cookies o herramientas similares para mejorar la experiencia del usuario y obtener estadísticas de uso.

9. Cambios al aviso de privacidad

Cafezisimo se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento para atender cambios legislativos, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de servicios.

Las modificaciones estarán disponibles en el establecimiento, redes sociales oficiales o medios de comunicación utilizados por Cafezisimo.

10. Contacto

Para cualquier duda relacionada con el presente Aviso de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con Cafezisimo "La Casa de la Abuela" a través de:

Correo electrónico: cafezisimo@hotmail.com
Teléfono: (644) 201-0557
Domicilio: Calle Independencia #26, Colonia Centro, San Ignacio Rio Muerto, Sonora.